1 拜訪(fǎng)工作無(wú)目的

具體表現(xiàn)是業(yè)務(wù)人員到終端點(diǎn)拜訪(fǎng)往往是走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付工作，自己到過(guò)這個(gè)終端就可以了，或者是只知道在終端點(diǎn)胡侃亂吹，對(duì)于自己到終端來(lái)的目的一無(wú)所知，工作存在盲目性。

2 拜訪(fǎng)工作無(wú)規(guī)律

具體表現(xiàn)是業(yè)務(wù)人員對(duì)固定的終端拜訪(fǎng)沒(méi)有時(shí)間規(guī)律，有時(shí)候兩三天來(lái)一趟，有時(shí)候七八天來(lái)一趟，而有時(shí)候十天半個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間都不見(jiàn)人影，讓終端點(diǎn)都認(rèn)為這個(gè)業(yè)務(wù)人員可能消失了。

3 拜訪(fǎng)工作準(zhǔn)備不足

主要表現(xiàn)在事前無(wú)準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不足，對(duì)于需要解決的問(wèn)題或要談的事情，沒(méi)有準(zhǔn)備好，結(jié)果到了終端點(diǎn)之后，才發(fā)現(xiàn)資料物品缺這少那，或自己不知該如何解決，結(jié)果是無(wú)功而返。

4 終端拜訪(fǎng)缺方法

具體表現(xiàn)是不能因人而異、因時(shí)而異、因事而異、因點(diǎn)而異，很多業(yè)務(wù)人員在眾多的拜訪(fǎng)工作中往往是針對(duì)任何點(diǎn)和任何人都只有一種方法，其拜訪(fǎng)的效果可想而知。

5 終端拜訪(fǎng)頻率間隔太長(zhǎng)

主要表現(xiàn)在終端拜訪(fǎng)的間隔時(shí)間太長(zhǎng)，造成終端點(diǎn)的認(rèn)知度下降。

6 終端拜訪(fǎng)缺禮儀

業(yè)務(wù)人員作為企業(yè)形象的體現(xiàn)者和載體，良好的形象和禮貌不僅可以讓終端點(diǎn)對(duì)企業(yè)有一個(gè)好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以讓終端點(diǎn)對(duì)你產(chǎn)生好感，較快的拉進(jìn)雙方的距離，達(dá)成共識(shí)，但在現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)務(wù)人員不注重自己衣著、言行和舉止，結(jié)果使終端點(diǎn)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)大打折扣，自己得罪了終端點(diǎn)還不知怎么回事。

7 終端拜訪(fǎng)不解決問(wèn)題

終端拜訪(fǎng)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，增加客情和現(xiàn)場(chǎng)解決一些問(wèn)題是終端拜訪(fǎng)過(guò)程中業(yè)務(wù)人員需要時(shí)常面對(duì)的事情，而在實(shí)際工作中很多業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不了解，對(duì)于終端點(diǎn)提出的產(chǎn)品方面的問(wèn)題無(wú)法解答，或者是對(duì)于終端點(diǎn)提出的問(wèn)題，自己沒(méi)有任何解決辦法和處理意見(jiàn)。

業(yè)務(wù)人員要使自己的終端拜訪(fǎng)卓有成效，就必須避免上述問(wèn)題的存在。盲目的工作，不是在工作而是在耗費(fèi)時(shí)間。